Privacy Policy

第1条（総則）

1. 当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、本ポリシーに定められた事項を遵守し、個人情報の適切な保護と利用に努めます。
2. 本ポリシーは、本サービス（本サービスに付随して当社が提供するサービスを含みます。）の利用に関して適用されます。

第2条（当社が取得する個人情報）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定される個人情報をいい、当社が本サービスの提供に関して取得する以下の情報を含みます。

1. お客様（契約者・お問い合わせ者）に関する個人情報
   氏名、所属（法人名、部署名、役職）、連絡先（メールアドレス、電話番号、住所）、その他お申込み時・お問い合わせ時およびサービス利用中にご提供いただく情報。決済・請求に関する情報（銀行口座情報、請求先情報など）。
2. AI研修の受講者に関する個人情報
   受講者の氏名、所属、連絡先、受講履歴、ならびに助成金申請のサポートに必要な情報（雇用契約に関する情報等）。
3. 本サービスの提供（AIコンサルティング・AI開発支援等）に伴い、お客様からお預かりする個人情報
   お客様の事業遂行のために、お客様が管理する業務データ・各種資料等に含まれる個人情報（お客様の役職員・取引先等の情報を含みます）。これらはお客様との契約に基づき、当社が委託を受けて取り扱うものです。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1. お客様（契約者・お問い合わせ者）に関する個人情報
   1. 本サービスの提供、運営、維持、改善のため。
   2. お申込みの受付、本人確認、利用料金の請求・決済のため。
   3. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため。
   4. 本サービスに関する規約、ポリシー等の変更などを通知するため。
   5. 当社の新サービス、セミナー、キャンペーン等のご案内のため。
   6. 上記の利用目的に付随する目的のため。
2. AI研修の受講者に関する個人情報
   1. 研修の実施、運営および受講管理のため。
   2. 助成金（人材開発支援助成金等）の申請サポートのため。
   3. 研修品質の向上および新たなカリキュラム開発のための分析（個人を特定できない形での統計データとして利用します）のため。
3. お客様からお預かりする個人情報
   1. AIコンサルティング・AI開発支援等、お客様との契約に定めた業務を遂行するため。
   2. 上記業務に付随して必要となる範囲での利用のため。

当社は、お預かりした個人情報を、お客様との契約および本ポリシーに定める目的の範囲を超えて利用しません。

第4条（個人データの取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者（クラウドサービス、生成AIサービス、決済代行、助成金申請を支援する社会保険労務士法人等を含みます。）に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。

第4条の2（外部サービス、Cookie等の利用）

1. 当社ウェブサイトでは、お問い合わせ、採用応募その他のご連絡を受け付けるため、Googleフォーム等の外部フォームサービスを利用する場合があります。フォームに入力された情報は、当社へのお問い合わせ対応、採用対応、サービス案内その他第3条に定める利用目的の範囲で利用します。
2. 当社ウェブサイトでは、アクセス状況の把握、サイト改善、広告・広報施策の効果測定のため、Google Analytics、Google Tag Managerその他のアクセス解析・タグ管理サービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、Cookieその他の類似技術を用いて、個人を直接特定しない形で閲覧情報等を取得することがあります。
3. Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化した場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できないことがあります。

第5条（個人データの第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 前条に定める委託に伴って個人データを提供する場合。
4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。

第6条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置（組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置）を講じます。

第7条（ご本人による開示・訂正等の請求）

1. 当社は、ご本人またはその代理人から、当該ご本人が識別される保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、または第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合、法令の定めに従い、遅滞なく対応します。なお、お客様からお預かりした個人情報（第2条第3号）については、原則としてお客様（委託元）が開示等の請求に対応するものとし、当社が請求を受けた場合はお客様にお取次ぎいたします。
2. 開示等の請求は、第9条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。所定の手続き（本人確認書類の提出等）をご案内します。
3. なお、開示等の請求にあたっては、所定の手数料を申し受ける場合があります。

第8条（本ポリシーの変更）

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイト上での公表その他適切な方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

法人名

AIアークス株式会社

個人情報取扱責任者

代表取締役 房谷 大雅

住所

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-18-19 新宿税理士ビル第2別館佐竹ビル 222号室

連絡先

info@ai-arks.co.jp

制定日：2025年11月5日
改定日：2026年6月27日